Correção de classificação de risco — Resolução CMN 2.682/99

Rating travado em H ou G mesmo após quitar? Dá para corrigir.

Todo banco é obrigado a classificar seus clientes de A (melhor) a H (pior) no Sistema de Informações de Crédito (SCR) do Banco Central. Quando essa classificação fica errada — depois de quitação, refinanciamento ou acordo —, o mercado inteiro nega crédito. Atuamos para reclassificar seu rating na instituição e no SCR.

4.9 · 142 avaliações reais no Google
Você está passando por isso?
  • Você quitou a dívida e mesmo assim continua sem conseguir crédito em nenhum banco.
  • Refinanciou, mas o sistema continua tratando você como cliente de alto risco.
  • Recebeu propostas com juros absurdos, como se ainda estivesse inadimplente.
  • Pediu cartão, limite ou financiamento e foi negado sem explicação técnica.
  • Empresa em recuperação ou pós-acordo continua classificada como H/G no SCR.
Se você se identificou com qualquer um desses pontos, podemos ajudar.
Como funciona

Entenda rating bancário (resolução cmn 2.682) de forma simples

01

Leitura do seu SCR/BACEN

Solicitamos seu relatório completo no Sistema de Informações de Crédito do Banco Central. Identificamos qual instituição mantém a classificação travada e em que faixa (A–H), comparando com o histórico real de pagamentos.

02

Pedido administrativo + ouvidoria

Antes de processar, exigimos da instituição a reclassificação por escrito. Quando o banco se recusa ou ignora, está caracterizada a conduta abusiva — o que reforça a tutela judicial e o pedido de dano moral.

03

Ação judicial com tutela

Pedimos tutela de urgência para que o banco corrija o rating em prazo curto e atualize o SCR. Quando há prejuízo demonstrável (crédito negado, juros inflados), pleiteamos indenização por dano moral.

O que diz a lei

Sua proteção tem nome e número

Citações claras das normas que sustentam nossa atuação nesta área.

Resolução CMN 2.682/99

"Obriga as instituições financeiras a classificar operações de crédito em níveis de A a H, com critérios objetivos (atraso, garantia, situação econômico-financeira). Manter classificação em desacordo com a realidade é descumprimento normativo."

Conselho Monetário Nacional

Resolução BCB 4.557/17

"Disciplina o gerenciamento de risco e a estrutura de controles internos. Embasa a obrigação do banco de revisar o rating quando as condições do cliente mudam (ex.: quitação, refinanciamento)."

Banco Central do Brasil

CDC art. 43

"Garante ao consumidor o direito de exigir correção imediata de informações inexatas mantidas em bancos de dados de proteção ao crédito — princípio aplicável por analogia ao SCR."

Lei 8.078/90
Como resolvemos

Nosso método em etapas claras

Transparência do início ao fim. Você é informado em cada movimento processual.

  1. Etapa 01

    Extração do SCR

    Pedimos seu relatório completo no Banco Central e mapeamos cada operação e cada classificação.

  2. Etapa 02

    Análise técnica

    Comparamos a classificação atual com o histórico real de pagamentos, quitações e refinanciamentos.

  3. Etapa 03

    Reclassificação administrativa

    Notificamos a instituição e a ouvidoria exigindo a correção em prazo definido.

  4. Etapa 04

    Ação judicial com tutela

    Se o banco não corrigir, ajuizamos ação para reclassificação imediata no SCR e indenização cabível.

Resultados reais

Números que falam por si

A–H
faixas obrigatórias da Resolução 2.682
SCR
atualização direta no Banco Central
PF e PJ
pessoas físicas e jurídicas
0+ anos
em direito bancário
Resultados representam casos típicos. Cada situação é analisada individualmente. Resultados passados não garantem resultados futuros.
Prova social

O que dizem nossos clientes

Conseguiram suspender o cumprimento de sentença que estava bloqueando meu salário. Salvaram minha família.
Rafael A.
Santo André/SP · Superendividamento
Reduziram minha dívida do financiamento em mais de 60%. Atendimento humano e técnico do início ao fim.
Marcos R.
São Paulo/SP · Juros Abusivos
Estava prestes a perder o carro. O escritório agiu rápido e suspendeu a busca e apreensão. Recomendo demais.
Juliana S.
Guarulhos/SP · Busca e Apreensão
Prova social

Casos reais nesta área

Perguntas frequentes

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